2022.02.22
हाल के वर्षों में लगातार जारी महामारी और अंतरराष्ट्रीय स्तर पर महामारी की जटिलता के कारण कंपनी के अंतरराष्ट्रीय कारोबार, विशेष रूप से विदेशों में ऑन-साइट इंस्टॉलेशन और कमीशनिंग के क्षेत्र में बड़ी चुनौतियां खड़ी हो गई हैं। इस दौरान, कंपनी के बिक्री-पश्चात सेवा विभाग के शिंबो ने स्वेच्छा से दो बार पाकिस्तान की यात्रा की। महामारी की रोकथाम में उत्कृष्ट कार्य करते हुए, उन्होंने विभिन्न कठिनाइयों का सामना करते हुए विदेशी ग्राहकों के इंस्टॉलेशन और कमीशनिंग कार्य को सफलतापूर्वक पूरा किया। उनकी उत्कृष्ट सेवा ने ग्राहकों से कंपनी के प्रति असीम प्रशंसा और विश्वास अर्जित किया।
महामारी के दौरान, शिनबो को दो बार देश छोड़ना पड़ा और उनकी सेवा 130 दिनों से अधिक समय तक चली। घर लौटकर ज़मीन पर कदम रखते ही, कंपनी को बांग्लादेशी ग्राहकों से एक बार फिर तत्काल सेवा का अनुरोध प्राप्त हुआ। बिना सोचे-समझे, उन्होंने फिर से ऑर्डर लिया और ग्राहकों की तत्काल ज़रूरतों को पूरा करने के लिए पूरी लगन से विदेशी सेवा केंद्र की ओर प्रस्थान किया। शिनबो की "ग्राहकों की ज़रूरतों को समझना और कंपनी उन्हें पूरा कर सकती है" की सेवा ने ग्राहकों और कंपनी के बीच एक कड़ी का काम किया है, जिससे कंपनी और ग्राहकों दोनों के लिए व्यापक विकास और पारस्परिक लाभ सुनिश्चित हुआ है।
विदेशों में महामारी की स्थिति जटिल और भ्रामक थी, लेकिन उन्होंने ग्राहकों के लिए केवल इंस्टॉलेशन और डीबगिंग करने के लिए अज्ञात देशों में जाने का साहस दिखाया। ग्राहक के यहां की स्थिति जटिल थी। उन्होंने एक-एक करके सभी समस्याओं का समाधान किया, उत्कृष्ट कौशल और सेवाओं के साथ कंपनी के उत्पादों की स्वीकृति और डिलीवरी पूरी की और ग्राहकों की प्रशंसा प्राप्त की। उनकी सेवाओं ने ग्राहक कंपनी के भविष्य के विकास के अवसरों को मजबूत किया।
ग्राहक सेवा में उत्कृष्ट योगदान के लिए कॉमरेड शिनबो को सम्मानित करते हुए, कंपनी महाप्रबंधक की स्वीकृति से उन्हें 10000 आरएमबी का एकमुश्त पुरस्कार प्रदान करेगी। साथ ही, सभी कर्मचारियों को कॉमरेड शिनबो से सीखने और अपने-अपने पदों के आधार पर कंपनी के विकास में अधिक योगदान देने के लिए प्रोत्साहित किया जाता है।
पोस्ट करने का समय: 23 फरवरी 2022